Growth Product Manager @ Reface
Бесконфликтная коммуникация
Научись выстраивать здоровую коммуникацию с клиентами и коллегами. Без конфликтов и драм
Чему конкретно
я научусь?
Самому важному «софт скиллу» — умению взаимодействовать с людьми
Находить общий язык с кем-угодно
От сложных клиентов и партнёров до коллег и сотрудников
Выстраивать здоровую коммуникацию
Как между отделами, так и внутри команды: мотивировать, вовлекать, внедрять изменения и сохранять продуктивную атмосферу
Эффективно решать конфликты
Предупреждать новые и исправлять застарелые: самостоятельно или с привлечением руководителя
Повышать эмоциональный интеллект
Уметь фильтровать чужие эмоции и управлять своими
Как проходит обучение?
Начало обучения
Бесплатно
-
Хорошая возможность понять, насколько тебе интересен этот курс.
Успех в карьере часто зависит от того, насколько человек умеет выстроить беседу с коллегами, руководством и партнёрами.
Поэтому задача этого курса — дать навыки делового общения, которые помогут стать увереннее в обсуждении рабочих вопросов, а главное — быстрее достигать результатов. Эти навыки пригодятся не только в работе, но и в обычных жизненных ситуациях.
При желании ты сможешь продолжить обучение на платной основе.
Основная часть
Платно
-
Неделя 1. Сущность конфликта: причины возникновения
-
Неделя 2. Кросскультурные коммуникации
-
Неделя 3. Команда/Задачи/Вовлеченность
-
Неделя 4. Создание условий для хорошей коммуникации в команде
-
Неделя 5. Коммуникация между разными отделами
-
Неделя 6. Внешняя коммуникация с клиентом/заказчиком/инвестором
-
Неделя 7. Скрам подходы: как внедрить в команду что-то новое
-
Неделя 8. Коучинговый подход в общении
3 из 9
лекторов курса
Дмитрий Горшков
- Запустил первичный онбординг на главной продуктовой платформе — Smart TV. Уменьшил отказы при старте на 20%
- Уменьшил отток клиентов подписки на 10%
- Повысил конверсию в регистрацию на платформе на 10%
CEO @ Saldo Apps
Михаил Попчук
- Предприниматель с 2007 года
- Трансформировал IT-направления крупнейших международных компаний из области ритейл, финтех, гейминг, тревел
- Консультировал компании в Китае, Израиле, Европе и Штатах. Нанимал людей в Азии и Британии
- Сооснователь и CEO международной IT-компании по автоматизации учета и продаж Saldo Apps: компания насчитывает 5 продуктов и более 20 000 тыс. пользователей по всему миру
Head of Product &
digital marketing @ Admixer
Мария Кудинова
- Увеличила воронку лидов (линейка из 15 продуктов) - +71.5% leads vs. previous year, 80-90% SQLs total monthly from marketing channels
- Запустила несколько продуктов на новые рынки (results: new product launch on three new European markets - x3.8 revenue growth in two months ($XX,XXX))
- Настроила CRM систему и процессы, продакт маркетинг аналитику на уровне всей компании, помогла улучшить lead processing
- Построила эффективную систему диджитал маркетинга в компании
Можно поподробнее?
Что именно будет на курсе?
Будет очень много практики, основанной на реальных кейсах лекторов. Никаких заданий «для галочки» — только подготовка к «живым» эфирам: проанализировать ситуацию, продумать несколько вариантов выхода из ситуации, проанализировать свою команду, улучшить процессы коммуникации в компании между департаментами.
За практические задания ты будешь получать баллы от лекторов. Получить сертификат можно, только набрав нужное количество баллов.
Как проходит
обучение?
01
По вторникам
1 часть темы и задание
1 часть темы и задание
Эти уроки помогут тебе выполнять практическое задания. Все видео длятся в среднем 18 минут — это тот объем информации, который твой мозг может усвоить за один раз
02
В среду
ещё один урок и задание для подготовки к «живому» эфиру
ещё один урок и задание для подготовки к «живому» эфиру
В среду еще один урок и подготовка к «живому» эфиру
03
В четверг
«живой» эфир
«живой» эфир
Там ты разберешь практическую задачу со спикером и разыграешь ее по ролям, чтобы закрепить навык. Также ты сможешь задать вопрос спикеру
Всего
недель
уроков
«живых» эфиров
А если мне не понравится курс?
Без проблем.
Мы вернём полную стоимость курса в первые 2 недели обучения.
Всё понятно,
но почему вы?
Мы — практики
Сhoice31 создан реальным бизнесом — группой компаний Netpeak. Мы — часть этого рынка, чувствуем его потребности и боли и понимаем реальные требования к новым людям.
Точно знаем, как нужно учить: за 15 лет Netpeak Group взрастил для себя более 5000 специалистов. Твоя очередь стать профи.
Знания ≠ контент
Сhoice31 — про знания, а не образовательный контент. Знания, которые помогут тебе не только расти в специальности, но и мыслить шире в профессии: видеть то, чего не видят другие, экспериментировать и учиться на ошибках.
Бесценные навыки во все времена.
Топим за науку
Чтобы расшевелить твои нейроны, мы используем силу науки. Например, все лекции в Сhoice31 длятся не более 20 минут — это тот объем информации, который твой мозг может усвоить за один раз.
Честны с собой и другими
Врать и манипулировать проще всего. Мы не ищем легких путей, поэтому всегда говорим прямо и честно. Сhoice31 не для всех, но если ты готов много и усердно работать, менять себя и менять свою жизнь через профессию, добро пожаловать.
Я готов. Что нужно делать?
Заполни форму и открой доступ к бесплатной части курса
