РЕДАКЦІЯ ОФЕРТИ ВІД 01 СІЧНЯ 2026 РОКУ

Цей документ є офіційною пропозицією укласти (приєднатися) за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем з Choice31 договір на передбачених нижче умовах.

Договір укладається між Вами – «Користувачем» сайту https://choice31.com/ та нами – «Choice31». Під Choice31 маються на увазі суб'єкти господарювання, перелік котрих зазначений в останньому розділі оферти «Юридична інформація».

Під «Користувачем» маються на увазі фізичні особи, фізичні особи-підприємці, юридичні особи, в тому числі нерезиденти, які висловили бажання приєднатися до цього Договору.

1. ТЕРМІНИ ТА ЇХ ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. «Сервіс» – програмне середовище (платформа), на якому ми розміщуємо навчальні матеріали різного професійного спрямування для Користувачів різного рівня та спеціалізації. Наприклад, ми використовуємо сервіс, що доступний на сайті https://academyocean.com.

1.2. «Онлайн-курс» - а) сукупність онлайн-зустрічей (вебінарів, лекцій) в форматі Q&A сесій в реальному часі (Live), інші інтерактивні заходи, що проходять протягом встановленого календарного графіку, та б) навчальних матеріалів (контенту), що об'єднані в модулі/уроки відповідно до певної тематики. Якщо ви придбали онлайн-курс, що проходить в режимі Live, то по завершенню його проходження вам надається доступ до навчальних матеріалів протягом 1 року з першого дня початку курсу.

1.3. «Онлайн-курс в записі» - це онлайн-курс, що не включає онлайн-зустрічей з лектором або інших інтерактивних заходів, оскільки вони вже відбулися. Таким чином, обираючи «Онлайн-курс в записі» Користувач отримує лише доступ до навчальних матеріалів програми курсу, з якими може ознайомитися самостійно, в зручний для себе час. Доступ надається протягом 1 року з дати оплати вартості курсу.

1.4 «Навчальний матеріал» – інтерактивні матеріали, презентації, відеозаписи лекцій, домашні завдання або будь-які інші матеріали, що є частиною онлайн-курсу.

1.5. «Акаунт» або «обліковий запис» – це інструмент повноважного використання прав доступу до Особистого кабінету та Сервісу через мережу Інтернет, який містить інформацію про Користувача Сервісу, засоби отримання доступу через процедуру ідентифікації, аутентифікації та авторизації Користувача, а також ідентифікатор акаунту.

1.6. «Ідентифікатор акаунту» – це інформація, що присвоюється акаунту Користувача та призначена для його визначення (ідентифікації) серед інших акаунтів на Сайті.

1.7. «Контент» – аудіо, відео, графічні, текстові матеріали, онлайн-курси, навчальні матеріали тощо, що належать Choice31 та були надані вам для використання під час проходження онлайн-курсу, отримання наших послуг або розміщені нами на Сайті, Сервісах.

1.8. «Особистий кабінет» – віртуальний розділ Сайту через інтерактивний інтерфейс якого Користувач отримує доступ до Контенту та іншої необхідної для виконання Договору інформації.

1.9. «Ментор» або «Лектор» – фізична особа, яка є професіоналом в певній сфері (проджект-менеджмент, інтернет-маркетинг тощо) та володіє знаннями досвідом та експертною оцінкою у відповідній сфері.

1.10. «Вебінар» - це «віртуальний» інформаційно-консультаційний захід, організований, за допомогою інтернет-технологій, в якому викладач передає інформацію слухачеві через відео і аудіо сигнал у режимі реального часу.

1.11. «Завдаток» – грошова сума що сплачується Користувачем за попереднє бронювання онлайн-курсу або іншої послуги Choice31. Завдатком також визначаються платежі, що сплачуються Користувачем при виборі формату оплати частинами від Choice31. Завдаток сплачується Користувачем на доказ укладання Договору та забезпечення його виконання щодо придбання послуг Choice31 за попередньо встановленою вартістю.

1.12. «Консультаційні послуги онлайн» – послуги в сфері інформаційних технологій.

1.13. «Експерт» - особа яка залучається Choice31 для надання консультаційних послуг.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. За цим Договором Choice31 надає Користувачу:

– перелік послуг, що зазначений на сайті https://choice31.com (далі – «Сайт»),

– а також доступ до ліцензійного контенту Choice31.

2.2. Реєструючись на вебінар або приймаючи участь в інтерактивних заходах, ви укладаєте з нами договір про надання послуг.

2.3. Відвідуючи Сайт, користуючись послугами з отримання доступу до навчальних матеріалів, ви укладаєте з нами ліцензійну угоду на використання контенту.

2.4. В залежності від типу замовлених послуг, Choice31 може:

1) надати доступ до Особистого кабінету, де ви зможете ознайомитися з Контентом онлайн-курсів;

2) організувати вебінари з ментором або лектором (Live-сесії за допомогою «Zoom» тощо);

3) надати доступ до навчальних матеріалів та додаткових матеріалів оплаченої частини онлайн-курсу після його завершення на строк: 1 рік;

4) якщо передбачено програмою онлайн-курсу – надати зворотній зв'язок від Лектора (перевірка виконаних Користувачем домашніх завдань тощо);

5) надати консультаційні послуги в сфері інформаційних технологій в різних формах.

2.5. Послуги можуть надаватися як особисто Choice31, так і з залученням третіх осіб - Експертів.

2.6. Договір складається з наступних умов: загальні та спеціальні умови.

2.6.1. Загальні умови. Якщо з вами не укладено іншого письмового договору, то ми з вами керуємося тими умовами та положеннями, що викладені в цьому документі (надалі – «ЗАГАЛЬНІ УМОВИ»). Тому будь ласка, уважно ознайомтеся з УМОВАМИ викладеними в цій оферті. Спочатку, ми керуємося ними.

2.6.2. Спеціальні умови. Детальні умови надання конкретних послуг можуть визначатися:

– безпосередньо на сторінках нашого сайту (наприклад, програма, строк та порядок проведення обраного вами онлайн-курсу розміщені у відповідних розділах на сайті);

– в електронних листах (наприклад, умови отримання кар'єрної підтримки). Порядок узгодження СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВ шляхом електронного листування визначені в розділі 11 оферти;

– у виставлених рахунках, інвойсах;

– підписаних заявках тощо.

В такому випадку, ці умови є СПЕЦІАЛЬНИМИ і застосовуються до Сторін Договору, як обов'язкові до виконання.

2.6.3. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ та СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору (далі разом - «УМОВИ») складають повний текст договору, укладеного з нами - Choice31.

Ми залишаємо за собою право змінювати або запроваджувати будь-які додаткові УМОВИ договору, обов'язкові для виконання.

3. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)

3.1. Ця оферта не є публічним договором в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України, а є договором приєднання, оскільки Choice31 залишає за собою право відмовитись від укладення договору з Користувачем, якщо він не готовий до навчання на обраному онлайн-курсі у випадку незгоди з вартістю та порядком проходження онлайн-курсу, або з умовами надання інших послуг, або з інших підстав.

3.2. Користуючись сайтом і замовляючи послуги, що запропоновані на сайті, ви підтверджуєте свій намір укласти з нами договір шляхом приєднання до його УМОВ.

3.3. Приєднатися до Договору можливо шляхом здійснення однієї з наступних дій:

(А) вчиненням будь-яких дій, які свідчать про прийняття УМОВ (натисканням на відповідну кнопку замовлення, зокрема, але не виключно: «Купити», «Замовити» «Залишити заявку», «Зареєструватись», проставленням галочки в чек-боксі на сайті, наприклад «Я приймаю..... або я погоджуюсь з...........», або аналогічною дією на сторінці замовлення послуги на нашому сайті); або

(Б) оплатою виставленого Користувачу рахунку або електронного інвойсу платіжної системи (оплата шляхом переходу за наданим в електронному листі посиланням); або

(В) фактичним користуванням послугами або ліцензійним контентом Choice31. У цьому випадку, Користувач погоджується з тим, що Choice31 розглядає факт використання послуг і контенту, як прийняття УМОВ (акцепт оферти).

3.4. Акцепт оферти означає, що ви беззаперечно приймаєте всі УМОВИ договору.

3.5. Якщо ви не згодні з УМОВАМИ договору, будь ласка залиште сайт і припиніть користуватися послугами та споживати контент Choice31.

3.6. Погоджуючись з умовами Договору шляхом прийняття УМОВ Користувач також підтверджує свою правоздатність і повну дієздатність, а також усвідомлює відповідальність за порушення зобов'язань, які покладаються на нього в результаті акцепту цієї оферти та укладання Договору.

4. ЦІНА ТА РОЗРАХУНКИ.

4.1. Вартість послуг.

4.1.1. Всі онлайн-курси на сайті є платними.

Вартість онлайн-курсів та послуг Choice31 зазначається:

– або у відповідному розділі на сайті;

– або в електронних повідомленнях від нас.

4.1.2. Остаточна вартість послуг визначається:

– для резидентів України, в валюті платежу - українська гривня (UAH);

– для нерезидентів, в іноземній валюті (USD/EURO) та

фіксується у виставленому вам рахунку (інвойсі) або відображається на сторінці оплати послуг, а також в банківській виписці по картці.

4.1.3. Важливо! Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування на наш рахунок 100% суми, що була виставлена вам до сплати (в рахунку або на сторінці оплати послуг). До моменту отримання повної оплати послуг ми залишаємо за собою право не розпочинати надання послуг.

4.2. Комісії банків або платіжних систем.

4.2.1. Вартість послуг не включає розмір комісій банків, платіжних систем тощо, які виникають під час здійснення переказу коштів безготівковим шляхом. Користувач на власний розсуд обирає спосіб та банківську установу або платіжну систему для проведення оплати послуг.

4.2.2. Перед здійсненням оплати за наші послуги, ви можете ознайомитися з розміром комісії платіжних систем або банківських установ (залежно від того, чим ви користуєтесь або яку систему/банк обрали), відвідавши їх офіційні сайти, наприклад:

Wayforpay - https://help.wayforpay.com/,

ПриватБанк - https://privatbank.ua/.

4.2.3. Якщо розмір комісій платіжних систем або банківських установ за переказ коштів на наш рахунок вас не влаштовує, ви маєте можливість обрати інші доступні способи оплати наших послуг, або відмовитися від оплати наших послуг.

4.2.4. Сплачуючи комісії банків або платіжних систем під час оплати наших послуг, ви підтверджуєте, що розмір таких комісій є для вас прийнятним і ви обрали самий такий формат оплати для своєї зручності, відмовившись від альтернативних способів оплати.

4.3. Способи оплати.

4.3.1. Ви можете оплатити онлайн-курси та послуги Choice31 одним з наступних способів:

A) через платіжні системи, які доступні на сайті;

Б) грошовим переказом на банківський рахунок, що визначений в рахунку до сплати;

В) оплата частинами від установ банку, які інтегровані/доступні на сайті;

Г) оплата частинами від Choice31 (за наявності у Choice31 такої можливості);

Д) в форматі підписки (за наявності такої опції на сайті). Формат підписки – це модель оплати, за якою Користувач сплачує регулярні (щотижневі, щомісячні, щорічні) внески за постійний доступ до закритих частин Онлайн-курсів у записі.

4.4. Оплата частинами від Choice31.

4.4.1. Користувачі можуть обрати розрахунки за договором у формі оплати частинами від Choice31 відповідно до графіку платежів (далі – «Графік»), затвердженого та направленого Choice31 листом на електронну адресу Користувача, що зазначається під час його реєстрації. В цьому випадку, Графік платежів є невід'ємною частиною цього Договору.

4.4.2. Обираючи оплату частинами та сплачуючи перший платіж відповідно до Графіку, Користувач приймає та погоджується з умовами та порядком розрахунків встановлених Choice31. Користувач зобов'язаний дотримуватись Графіку та завчасно сплачувати кошти відповідно до Графіку.

4.4.3. У випадку оформлення оплати частинами від Choice31 всі платежі відповідно до Графіку повинні бути сплачені не пізніше, ніж за 14 календарних днів до кінця завершення обраного Онлайн-курсу.

4.4.4. Всі платежі, що здійснюються в порядку оплати частинами вважаються завдатком. Розмір завдатку включається до вартості послуг. Якщо Користувач відмовляється від послуг завдаток не підлягає поверненню Користувачу та утримується Choice31.

4.4.5. У випадку несвоєчасної оплати Користувачем послуг відповідно до графіку платежів Choice31 має право припинити надання послуг та виключити Користувача з потоку Онлайн-курсу з подальшим блокуванням Особистого кабінету. В такому випадку завдаток не підлягає поверненню.

4.4.6. Для погодження зміни терміну сплати платежів за графіком Користувачу необхідно звернутися на електронну адресу [email protected] за 14 календарних днів до дня наступної оплати частини відповідно до графіку.

4.5. Інші умови оплати.

4.5.1. Сума знижок, акційних пропозицій або інших спеціальних умов щодо одного освітнього продукту не підлягає сумуванню. У разі одночасної дії кількох знижок Користувач має право скористатися лише однією з них на власний вибір.

4.5.2. З інструкціями щодо порядку оплати за допомогою платіжної системи ви можете ознайомитися на офіційному сайті обраної вами платіжної системи. У разі виникнення додаткових питань, щодо вибору платіжного сервісу, Користувач може безпосередньо звернутися до нас за адресою електронної пошти зазначеної в цьому документі або на сайті

4.5.3. Детальні та актуальні умови оплати частинами від установ банку, розміщені на сайті банківської установи, що надає відповідні послуги та може відрізнятися від тих, що зазначені в цій оферті. Користувач зобов'язаний перед здійсненням сплати вартості послуг перевірити відповідну інформацію на сайті банківської установи самостійно.

5. УМОВИ БРОНЮВАННЯ, ВІДМОВИ, ПЕРЕНЕСЕННЯ ПОСЛУГ

5.1. Бронювання (попереднє замовлення).

5.1.1. Для Користувачів може бути доступне попереднє замовлення на отримання послуг від Choice31 за зниженою ціною за умови сплати вартості бронювання Онлайн-курсу.

5.1.2. Розмір суми бронювання та порядок оплати залишку вартості Онлайн-курсу може бути зазначено на сайті або погоджено між Користувачами та Choice31 шляхом електронного листування. Внесена Користувачем сума вартості бронювання вважається завдатком на доказ укладання Договору та забезпечення його виконання. Розмір завдатку включається до вартості послуг.

5.1.3. Якщо Користувач повністю не сплатить заброньовані послуги у встановлений строк, сума завдатку не підлягає поверненню Користувачу та утримується Choice31. За умови доплати різниці вартості Онлайн-курсу Користувач може переоформити замовлення на Онлайн-курс більшої вартості незалежно від того який він обрав.

5.2. Політика відмови від послуг та повернення коштів.

5.2.1. Користувач має право відмовитися від послуг та заявити про повернення сплачених коштів за умови, що:

– ви звернулися до нас зі заявою про повернення коштів не пізніше, ніж протягом 14 днів з моменту проведення оплати;

– постачання контенту ще не розпочалося (тобто, ви ще не отримали доступ до закритої частини онлайн-курсу, його навчальних матеріалів або перше заняття за темою курсу ще не розпочалася).

5.2.2. Якщо Користувач не мав фактичної можливості ознайомитися з контентом з нашої вини, наприклад, якщо посилання з доступом до контенту було неактивним, відсутність онлайн-курсу на Сервісі тощо, ми повернемо кошти за той контент, доступ до котрого ви не отримали з нашої вини.

5.2.3. Якщо Користувач мав можливість прийняти участь в інтерактивних заходах Онлайн-курсу або мав доступ до навчальних матеріалів, але не скористався цим за власним бажання або з власної вини, це не є підставою для зниження вартості чи повернення коштів за придбаний курс.

5.2.4. Зміна вартості Онлайн-курсу (зменшення вартості) після його придбання Користувачем не є підставою для відмови від Онлайн-курсу. У випадку встановлення Choice31 факту відмови Користувача від Онлайн-курсу з підстав зменшення його собівартості та в подальшому придбання Користувачем аналогічного курсу вже за зменшеною ціною, Choice31 залишає за собою право відмовити такому Користувачеві в наданні послуг.

5.2.5. Скасування підписки. У разі оформлення підписки на Онлайн-курси в записі, ви маєте право в будь-який момент скасувати таку підписку в налаштуваннях свого облікового запису. Скасування діє з наступного розрахункового періоду. До кінця оплаченого періоду доступ до Онлайн-курсів у записі зберігається. Якщо у вас виникли проблеми зі скасування підписки, будь ласка зв'яжіться з нами.

5.2.6. Порядок повернення. У разі існування підстав для повернення коштів та отриманої, належно оформленого запиту про повернення коштів від Користувача, Choice31 зобов'язується повернути кошти Користувача не пізніше, ніж протягом 14 днів з моменти отримання такого запиту, якщо інший строк не був узгоджений Сторонами шляхом електронного листування.

Для відмови від послуг потрібно оформити зворотний зв'язок щодо навчання, тобто заповнити відповідну форму. Choice31 підтвердить отримання форми зворотного зв'язку за контактами, вказаними у формі. Якщо ви не отримаєте підтвердження протягом 2 робочих днів з моменту заповнення форми, зверніться до нашої служби підтримки за телефоном, вказаним на сайті choice31.com.

Важливо!

(А) В деяких випадках, для правильного оформлення операцій з повернення коштів, податкове законодавство України вимагає від нас отримання від Користувачів письмових запитів (листів) про повернення коштів. В цьому випадку, ми повідомимо вас про це й наддамо форму, та зміст такого запиту (листа). Лише після отримання належно оформленого з вашого боку запиту, ми зможемо розпочати процес повернення коштів.

(Б) Для повернення коштів використовуються такі самі способи платежу, які Користувач використовує для оплати послуг.

(В) Ми повертаємо Користувачу лише ту суму коштів, яка надійшла на наш рахунок.

5.3. Перенесення та зміна онлайн-курсу.

5.3.1. Якщо ви записалися на Онлайн-курс, але не маєте часу та можливості прийняти участь в його інтерактивних заходах у визначені дати, ви маєте право запросити перенесення дати проходження такого курсу та пройти навчання вже з наступним потоком Користувачів. Ми розглянемо ваш запит та спробуємо його задовільнити за умови, що ви звернулися до нас з подібним проханням не пізніше, ніж протягом 14 днів з моменту початку Онлайн-курсу та за можливістю Choice31 здійснити таке перенесення (наявності вільних місць в наступному потоці, повторне проведення Онлайн-курсу в майбутньому тощо).

5.3.2. Choice31 повідомить Користувача про нові можливі дати нового початку. Перенесення термінів надання Послуг можливе не більше одного разу.

5.3.3. Також, Користувач має право запросити зарахування сплачених коштів за курс в рахунок оплати будь-якого іншого, якщо з моменту оплати пройшло не більше 60 днів і оплачений Онлайн-курс ще не розпочався. В такому випадку:

– якщо вартість нового обраного Онлайн-курсу щодо якого здійснюється зарахування перевищує розмір вартості попереднього, Користувач зобов'язується доплатити різницю вартості курсу до початку старту будь-якого з онлайн-курсів;

– якщо сума сплачених Користувачем коштів за обраний Онлайн-курс перевищує вартість зміненого Онлайн-курсу, різниця вартості не повертається та зараховується до балансу Користувача і може бути використана для зарахування при придбанні іншої послуги Choice31 в подальшому.

Для дотримання встановленого порядку Користувач повинен надіслати запит (повідомлення) на електронну адресу [email protected].

5.4. Політика відмови від участі в заходах.

5.4.1. Користувач має право прийняти участь в окремому заході, наприклад Вебінарі.

В цьому випадку, ви укладаєте з нами договір про надання послуг, за яким ми зобов'язуємося організувати та провести для вас навчальний захід за участі лектора на обрану тему.

Кількість місць на такому заході завжди обмежена, а для проведення такого заходу Choice31 завчасно несе витрати на його підготовку та організацію. Саме тому, одностороння відмова Користувача від подальшого виконання такого договору та повернення коштів за ним допускається виключно на умовах, що зазначені нижче.

5.4.2. Якщо ви сплатити кошти за участь у заході, але не зможе прийняти участь в ньому ви можете подати запит на повернення коштів на наступних умовах:

(А) за 60 і більше календарних днів до запланованої дати проведення заходу незалежно від причин відмови, поверненню підлягають усі сплачені кошти;

(Б) у період від п'ятдесяти дев'яти (59) до тридцяти (30) календарних днів включно до запланованої дати проведення заходу незалежно від причин відмови – поверненню підлягають сплачені Користувачем кошти з утриманням п'ятдесяти (50) % від сплаченої суми;

(В) у період від двадцяти дев'яти (29) до п'ятнадцяти (15) календарних днів включно до запланованої дати проведення заходу незалежно від причин відмови – поверненню підлягають сплачені Користувачем кошти з утриманням сімдесяти п'яти (75) % від сплаченої суми;

(Г) менш ніж за п'ятнадцять (15) календарних днів до запланованої дати проведення заходу а також після початку заходу (першого дня) – сплачені Користувачем кошти не повертаються.

Утримана Choice31 в пп. Б-Г п. 5.4.2. сума коштів є штрафною санкцією за односторонню відмову Користувача від виконання умов договору про надання послуг з проведення навчального заходу на обрану тему.

6. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

6.1. Доступ до контенту.

6.1.1. Для можливості ознайомлення з платним контентом Онлайн-курсу в записі, Choice31 надає вам доступ до Особистого кабінету Сервісу, в якому містяться навчальні матеріали. Користувач повинен самостійно ознайомитися із функціоналом та правилами роботи Сервісу. Користування функціями Сервісу входить у вартість послуг. Як правило, доступ надається протягом 3-х робочих днів з моменти отримання оплати за обраний курс.

6.1.2. Доступ до Онлайн-курсів у записі, що були придбані Користувачем шляхом оформлення підписки надається в день активації підписки (в день сплати вартості за умовами відповідної підписки).

6.1.3. Доступ до Онлайн-курсу, що відбувається в режимі реального часу надається відповідно до встановленої програми такого курсу. Choice31 не несе відповідальність якщо Користувач з власної вини пропустив семінар, вебінар, лекцію або інші інтерактивні заходи Онлайн-курсу, що розраховані на їх сприйняття Користувачем шляхом його участі в онлайн трансляції (Live-сесії за допомогою «Zoom» тощо) відповідно до програми Онлайн-курсу.

6.2. Проходження онлайн-курсу.

6.2.1. Кожен Онлайн-курс передбачає наявність детальної програми, що складається з окремих тематичних блоків і занять. Перелік потенційних послуг може відрізнятися в залежності від програми Онлайн-курсу. З детальним змістом програми кожного Онлайн-курсу Ви можете ознайомитися на сайті.

6.2.2. Завантажувати або записувати відеоматеріали як для подальшої дистрибуції, так і в особистих цілях заборонено. Якщо з боку Користувача буде зафіксована підозріла активність, наприклад, спроби запису екрану або проведення онлайн-трансляції під час перегляду ліцензійного контенту, Choice31 залишає за собою право заблокувати даного Користувача без попередження і припинити надавати доступ до курсу без повернення грошових коштів Користувачу.

6.3. Домашні завдання.

Програма Онлайн-курсу може передбачати обов'язкове виконання Користувачем домашніх завдань. Результати будуть перевірятися в індивідуальному порядку.

Якщо з якоїсь причини вам не надали зворотний зв'язок щодо результатів виконаних домашніх завдань, будь ласка повідомте нас про це на нашу електронну пошту.

6.4. Тестування та отримання сертифіката або диплому.

6.4.1. Після закінчення Онлайн-курсу вас чекає фінальне тестування. За умови проходження Користувачем тестових завдань та надання ним правильних відповідей, як це описано в умовах таких завдань, Користувач може отримати:

(А) Сертифікат про проходження Онлайн-курсу (якщо Користувач набрав мінімальну кількість балів за виконання домашніх завдань та проходження тестувань), або

(Б) Диплом про успішне завершення навчання на Онлайн-курсі (якщо Користувач набрав максимальну кількість балів за виконання домашніх завдань та проходження тестувань).

6.4.2. Бали які може набрати Користувач за проходження Онлайн-курсу визначають індивідуально на кожному Онлайн-курсі. Користувач розуміє та погоджується з тим, що Choice31 самостійно визначає результати проходження Користувачем тестових завдань, і такі результати можуть не співпадати з очікуваннями Користувача.

6.4.3. Choice31 може встановлювати додаткові умови для отримання сертифікату або диплому.

6.4.4. Choice31 може відмовити в наданні сертифікату або диплому з підстав, які визначаються нею самостійно.

6.4.5. Такий сертифікат або диплом не є сертифікатом або дипломом державного зразка.

6.5. Застереження та гарантії.

6.5.1. Послуги надаються за принципом «як є» та «за наявністю».

6.5.2. Choice31 не дає жодних гарантій і не несе відповідальності за не виправдання очікувань, надій, припущень Користувача від використання послуг.

6.5.3. Навчальні матеріали є авторськими та суб'єктивними. Choice31 може не погоджуватися із позиціями викладеними у цих матеріалах. Якщо Користувач не погоджується з позиціями Лекторів, він може надіслати відповідний коментар (повідомлення) на електронну адресу [email protected].

Не згода Користувача із навчальним матеріалом не є підставою для односторонньої відмови від Договору та не свідчить про неналежну якість послуг або контенту.

6.5.4. Choice31 не може і не обіцяє Вам успіх. Конкретні (бажані Користувачем) результати навчання залежать від багатьох чинників, на які Choice31 не може вплинути (такі як, ваші індивідуальні здібності до навчання, а також сумлінне виконання домашніх завдань і рекомендацій лекторів, експертів курсу). Тому, результати різних Користувачів можуть сильно відрізнятися під час користування одними і тим самими послугами та контентом.

6.5.5. Користувач розуміє та погоджується, що його особисте непогодження з думкою Choice31, лекторів, експертів, методикою і змістом програми навчання, не є підставою для повернення коштів.

6.6. Консультаційні послуги онлайн.

6.6.1. У відповідному розділі на сайті Користувач може обрати онлайн консультацію від Експерта в сфері інформаційних технологій. Для цього Користувач обирає вільну дату в яку можуть бути надані консультаційні послуги, після чого здійснює 100% передоплату вартості послуг.

6.6.2. Консультаційні послуги вважаються наданими та спожитими Користувачем в день проведення онлайн консультації. Повернення коштів за консультаційні послуги онлайн не здійснюється, окрім випадків, якщо така послуга не була надана з вини Choice31.

6.7. Обов'язки Користувача.

6.7.1. Уклавши з нами Договір та споживаючи послуги, окрім загальних зобов'язань за Договором, ви зобов'язуєтесь:

– Споживати послуги особисто не передавати доступ до Онлайн-курсу та його Контенту третім особам;

– Не копіювати та іншим чином не відтворювати та не поширювати Контент;

– Вести «здорову» (не використовувати нецензурну лайку образливі слова/вирази вислови що провокують агресію та навмисну провокацію тощо) комунікацію з Choice31, Менторами, Лекторами співробітниками та/або представниками Choice31 іншими Користувачами Сервісу;

– Не розміщувати на Сервісі, а також в супровідних службах Онлайн-курсу (соцмережі, чати тощо) матеріали що порушують авторське право, особисті права інших осіб;

– Якщо Користувач вчиняє плагіат чи інші дії подібного характеру під час навчання та проходження Курсів, Choice31 має право достроково односторонньо відмовитись від Договору та закрити доступ до будь-якого курсу. Повернення оплаченої вартості послуг в такому випадку - не передбачено;

– Не розміщувати спам, а також повідомлення, що не стосуються тематики Онлайн-курсу.

– Вчиняти інші дії та нести обов'язки, що прямо виходять з УМОВ.

6.7.2. У разі порушення Користувачем своїх зобов'язань за Договором, ми маємо право достроково та в односторонньому порядку розірвати укладений з вами Договір та припинити надання послуг.

6.8. Факт надання послуг.

6.8.1. Факт надання Choice31 послуг належним чином та у повному обсязі може засвідчуватися наступним:

а) відсутністю претензій з боку Користувача щодо наданих послуг. Якщо протягом 5 днів з моменту надання послуг (завершення онлайн-заходу або програми онлайн-курсу, отримання доступу до контенту) Користувач не надіслав на електрону адресу Choice31 письмових зауважень щодо якості наданих послуг, послуги вважаються наданими Choice31 належним чином та у повному обсязі; або

б) фактом сплати рахунку, якщо послуги на момент оплати вже були надані Користувачу; або

б) актом наданих послуг. За фактом надання послуг, ми можемо складати та направляти Користувачам (суб'єктам підприємницької діяльності) акти наданих послуг («Акт») на підпис. В такому випадку, Користувач повинен протягом 5 робочих днів з дня отримання Акту:

– або підписати Акт та повернути його нам зі своїм підписом,

– або у цей же строк надіслати письмову претензію з зауваженнями щодо наданих послуг.

Якщо протягом зазначеного вище строку, Користувач не підписав Акт або не направив на нашу адресу будь-яких претензії, такий Акт може бути підписаний нами в односторонньому порядку. В такому разі, послуги вважаються належно наданими, переданими та прийнятими Користувачем.

7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

7.1. Під час використання сайту, Сервісу та отримання послуг, ви отримуєте доступ до Контенту, авторські та суміжні права на який належать нам, Choice31 (навчальні матеріали, елементи сайту, зокрема, але не виключно: текстовий контент, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, GUI, UI/UX, дизайн тощо).

7.2. Choice31 не передає Користувачу будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об'єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.

7.3. Choice31 також використовує об'єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам на підставі відповідної ліцензії, договору чи на інших законних підставах.

7.4. Користувач укладанням цього Договору засвідчує, що він усвідомлює та підтверджує, що отримання ним від Choice31 прав доступу до Контенту та користування Сервісом не спричиняє виникнення у нього чи отримання ним будь-яких майнових прав чи ліцензій на такий Контент або Сервіс, як на об'єкт права інтелектуальної власності та є правомірним лише за умови використання такого об'єкта інтелектуальної власності протягом строку дії Договору виключно для належного виконання Договору та відповідно до мети визначеної Договором.

7.5. Копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, поширення у публічному просторі матеріалів, розміщених на сайті або наданих вам під час навчання, так само як і використання контенту у комерційних цілях, без письмового дозволу власника, суворо заборонено!

7.6. Користувач надає Choice31 дозвіл на використання та розповсюдження творів без додаткових виплат авторських винагород, що надані Користувачем протягом проходження Онлайн-курсу (наприклад у вигляді виконаних домашніх завдань тощо) для інформаційно-маркетингових цілей (наприклад, розміщення в соцмережах тощо), що не переслідують комерційної мети.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

8.1. Користувач несе відповідальність за:

– порушення УМОВ Договором, зокрема у випадках несвоєчасного та неповної сплати вартості Послуг,

– достовірність і правильність реєстраційних та платіжних даних, зазначених під час реєстрації на сайті або оформленні замовлення;

– використання третіми особами ваших облікових даних, які використовуються для отримання доступу до послуг;

– використання контенту Choice31 з метою подальшого перепродажу, розповсюдження або передачі третім особам без письмового дозволу на це Choice31;

– втручання в роботу сайту і доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхід наших інструкцій;

– збереження конфіденційності і безпеки доступу до свого Особистого кабінету, а також за всі дії, що відбуваються за його допомогою;

– за контент і матеріали, які ви розміщуєте на нашому сайті, а також у групах і чатах Choice31;

– вчинення під час проходження Курсу наступних дій, але не виключно, розпалювання міжнаціональних конфліктів, приниження інших учасників, лекторів, реклама, нецензурні вислови та інша поведінка, що порушує морально-етичні норми та вимоги чинного законодавства тощо.

8.2. У випадку порушення Користувачем УМОВ Договору, Choice31 має право в односторонньому порядку відмовитись від Договору та заблокувати Користувачу доступ до Контенту та Сервісу в цілому. Повернення коштів при достроковому припиненні Договору з вини Користувача - не здійснюється.

8.3. У разі незаконного запису, зйомки, розміщення, поширення, передачі будь-яким третім особам копій і (або) оригіналу контенту (об'єктів інтелектуальної власності) або посилань, які надають доступ до платного контенту Choice31, а також у разі використання Користувачем нецензурної лайки, образливих слів/виразів, що провокують агресію та навмисну провокацію інших Користувачів або інших залучених Choice31 осіб, Користувач зобов'язується сплатити штраф у розмірі 200% вартості послуг (онлайн-курсу) протягом 14 днів з моменту направлення Choice31 відповідного повідомлення на електронну адресу Користувача, що була використана для реєстрації Особистого кабінету.

8.4. При цьому Сторони досягли згоди, що достатнім підтвердженням фактів порушення Користувачем умов Договору є дані про використання Користувачем Сервісу і дії Користувача доступні в електронному вигляді через Особистий кабінет, а також інформація, що зафіксована скрінами екранів та іншими програмними засобами що доводять порушення.

8.5. Choice31 несе відповідальність у разі:

– порушення УМОВ надання послуг;

– надання послуг неналежної якості.

8.6. Choice31 не несе відповідальності за:

– неможливість надання послуг з обставин, які від нас не залежать (враховуючи форс-мажор, порушення роботи засобів електронного зв'язку, несправність обладнання і програмного забезпечення, що не належить Choice31);

– за повні або часткові переривання надання послуг, пов'язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших планових робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності та розвитку технічних засобів;

– порушення безпеки обладнання і програмного забезпечення, що використовується вами для споживання послуг;

– будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з вини Choice31;

– за особисті очікування Користувача і наслідки, які настали в процесі використання отриманої інформації і не пов'язані з якістю наданих послуг.

8.7. Choice31 не здійснює освітню, викладацьку чи педагогічну діяльність та не надає освітні послуги, що обумовлені будь-якими рівнями освіти (середня, професійна, вища) та не видає будь-яких сертифікатів, свідоцтв, дипломів державного зразка.

8.8. Обмеження відповідальності Сhoice31:

8.8.1. Користувач ознайомлений та погоджується з тим, що для використання Сервісу та/або Сайту Choice31 необхідно використовувати програмне забезпечення (веб-браузери, операційні системи та інше) та обладнання (персональні комп'ютери, мережеве обладнання та інше) вироблене і надане третіми особами, і Choice31 не несе відповідальності за якість їх роботи та їх придатність для використання Сервісу та/або Сайту Choice31.

8.8.2. Сторони досягли згоди що будь-які зобов'язання щодо відшкодування Choice31 будь-якого збитку неустойки компенсації чи інших штрафних (фінансових) санкцій індексацій та процентів – в повному розмірі разом або кожний окремо – що підлягатимуть виплаті Користувачу в зв'язку або внаслідок порушення Договору з вини Choice31 можуть бути припинені шляхом передання Користувачу відступного у вигляді виплати (повернення) Choice31 сплаченої Користувачем грошової суми за послуги.

8.8.3. Передання зазначеного вище відступного не потребує будь-якої додаткової згоди Сторін та здійснюється Choice31 протягом 3 робочих днів з моменту повідомлення шляхом електронної переписки Користувача про передачу відступного за Договором, але у будь-якому разі не пізніше 45 робочих днів з моменту отримання Choice31 відповідної вимоги Користувача щодо відшкодування Choice31 будь-якого збитку неустойки, компенсації чи інших штрафних (фінансових) санкцій, індексацій та процентів шляхом сплати визначеної згідно Договору грошової суми на поточний рахунок Користувача.

8.8.4. Переданням зазначеного вище відступного також припиняється дія Договору у зв'язку з яким у Choice31 виникли зазначені вище зобов'язання щодо відшкодування будь-якого збитку, неустойки компенсації чи інших штрафних (фінансових) санкцій, індексацій та процентів тощо.

9. СТРОК ДІЇ ОФЕРТИ та ДОГОВОРУ

9.1. Ця оферта набирає чинності з моменту розміщення в мережі Інтернет за адресою: choice31.com і діє до моменту її відкликання. Choice31 вправі в будь-який час на свій розсуд змінювати будь-які умови оферти в односторонньому порядку або відкликати її без попереднього узгодження з Користувачем.

9.2. Моментом припинення чинності оферти вважається момент її відкликання Choice31 у будь-який спосіб або момент припинення функціонування сайту choice31.com.

9.3. У разі зміни Choice31 умов оферти, нова редакція оферти набуває чинності з моменту розміщення нової оферти на сайті, якщо інший термін не зазначений при такому розміщенні. Тому, рекомендуємо час від часу перевіряти цю сторінку та ознайомлюватися з поточною редакцією Оферти.

9.4. Якщо між нами було укладено:

– договір про використання платного контенту, то він діє протягом усього строку дії доступу Користувача до такого контенту;

– договір про надання послуг, то він діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань за договором.

10. ПРИПИНЕННЯ ПОСЛУГ

10.1. Ви маєте право припинити користування сайтом в будь-який момент, без зазначення причини.

10.2. Ви також маєте право відмовитися від наших послуг та контенту, доступ до яких ви вже отримали або отримуєте. Для цього, повідомте нас про це зручним для вас способом шляхом використання засобів зв'язку, зазначених на сайті, або якщо ви споживаєте наш контент та послуги в форматі підписки, самостійно скасуйте таку підписку у відповідних налаштуваннях вашого пристрою або в Особовому кабінеті. Але врахуйте, що у разі надсилання такої відмови, ви втратите доступ до придбаного контенту та доступних послуг.

10.3. Ми залишаємо за собою право розірвати укладений з вами договір без зазначення причини, за умови направлення вам електронного повідомлення не пізніше, ніж за 2 тижні до запланованої дати розірвання договору.

10.4. Ми можемо у будь-який час припинити надання послуг та розірвати договір з вами, якщо:

(А) ви порушили будь-які положення УМОВ (або вчинили дії, які свідчать про те, що ви не зможете дотримуватися умов договору), або

(Б) ми змушені зробити це згідно з вимогами законодавства (наприклад, якщо надання вам послуг є незаконним або перестає бути законним), або

(В) Choice31 припиняє надання послуг у країні, в якій ви проживаєте або користуєтеся послугами, або

(Г) ваші дії порушують права та/або інтереси Choice31 або третіх осіб.

11. КОМУНІКАЦІЯ З КОРИСТУВАЧЕМ.

ЗГОДА НА ОТРИМАННЯ ПОВІДОМЛЕНЬ ТА ДЗВІНКІВ.

11.1. Протягом усього періоду проходження Онлайн-курсу Користувач може отримувати технічну підтримку, електронні повідомлення та зворотній зв'язок у формі коментарів та/або консультацій, та/або оцінок від Менторів за виконання домашніх завдань чи проходження тестувань, а також у формі відповідей та інструкцій щодо того, як користуватися функціоналом Сервісу щодо проведення онлайн вебінарів чи інших проблемних питань, які можуть виникнути у Користувача впродовж проходження Онлайн-курсу.

11.2. Приймаючи умови цього Договору, Користувач погоджується на комунікацію та отримання від Choice31 електронних повідомлень одним з наступних шляхів:

– на електронну пошту;

– SMS повідомленнями та дзвінками на мобільний номер телефону;

– у месенджери мобільних додатків, за якими зареєстрований номер телефону Користувача, таких як Telegram, Viber, WhatsApp тощо.

11.3. Належна електронна адреса для листування:

– для Choice31 [email protected] або інша електронна адреса з використанням домену choice31.com (наприклад "найменування"@choice31.com);

– для Користувача електронна адреса зазначена при реєстрації або яку Користувач визначив під час виконання УМОВ, або про яку повідомив Choice31 окремо.

11.4. Сторони погодили, що обмін документами, файлами та інформацією за цим Договором може відбуватися шляхом звичайного електронного листування. Будь яке звернення Сторони, направлене на електрону адресу іншої Сторони, вважається таким, що вчинене в простій письмовій формі.

11.5. Сторони погодили, що можуть доповнювати умови цієї оферти СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ шляхом звичайного електронного листування Сторін наступним чином:

I. Choice31 надсилає на електронну адресу Користувача електронний лист, що містить опис СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВ (перелік дій, що повинна виконати кожна Сторона, права та обов'язків тощо). Такі листи матимуть позначку «СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ». Далі,

II. якщо Користувач погоджується та приймає СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ, Користувач повинен протягом наступних 48 годин з моменту отримання таких умов, направити у відповідь на наш лист електронне повідомлення (лист) з темою/змістом «ПОГОДЖУЮСЬ зі СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ» та/або вчинити інші дії, визначені в змісті листа (наприклад, здійснити оплату вартості послуг). Здійснення Користувачем зазначених у листі дій засвідчуватимуть, що

III. Користувач прийняв СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ визначені в нашому листі. З цього моменту, такі умови вважаються узгодженими обома Сторонами, становляться невід'ємною частиною цього Договору, набувають юридичної сили і підлягають до обов'язкового виконання Сторонами. Однак,

IV. якщо протягом 48 годин Користувач не відповів на наш лист або не написав у відповіді точну фразу «ПОГОДЖУЮСЬ зі СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ», такі СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ вважаються не прийнятими Користувачем. Після спливу 48 годин з моменту їх відправлення та за відсутності належної відповіді від Користувача, такі СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ вважаються відкликаними Choice31.

Така процедура узгодження СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВ може повторюватися неодноразово.

Якщо Сторони одночасно погодили декілька СПЕЦІАЛЬНИХ УМОВ схожого змісту, то переважну силу мають ті СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ, що були узгоджені Сторонами пізніше за часом (наступні умови скасовують попередні, якщо вони стосуються однієї послуги або мають однаковий предмет).

12. ІНШІ УМОВИ

12.1. Дія положень.

У випадку розбіжностей між ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ і СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ, застосовуються СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ.

12.2. Електронний документообіг.

Сторони домовились що в рамках правовідносин за Договором електронне листування Сторін та кореспонденція (документи чи файли) направлені будь-якою із Сторін через визначені відповідно до Договору адреси електронної пошти (e-mail) вважаються вчиненими в письмовій формі та визнаються нарівні з іншими документами на паперових носіях як належна правова підстава для виникнення зміни та припинення правовідносин Сторін та доказ у спорах між Сторонами.

Повідомлення (відповіді) та кореспонденція (документи чи файли) що створюються та/або надсилаються в електронному вигляді через електронне листування Сторін вважаються підписаними електронним підписом відповідної Сторони-відправника ключем до якого є засоби автентифікації та отримання прав авторизованого доступу (логін пароль тощо) до системи електронної пошти відповідної Сторони, що застосовується відповідно до правил встановлених оператором (адміністратором) відповідної інформаційної системи сервісу електронної пошти з використанням якої Стороною здійснюється створення та/або надання відповідного електронного повідомлення та кореспонденцій (документу чи файлу).

12.3. Застосовне право.

Правовідносини Сторін регулюються положеннями чинного законодавства України.

12.4. Персональні дані.

Приєднуючись до цього Договору Користувач надає Choice31 право на збирання обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності/Повідомлення про обробку персональних даних. Будь ласка, перед укладанням договору або під час укладення договору з нами ознайомтеся з положеннями цих документів.

12.5. Мова Онлайн-курсів.

Приєднуючись до цього Договору Користувач розуміє та погоджується з тим, що Навчальні матеріали можуть бути викладені мовою оригіналу їх автора, що може бути іншою, ніж державна мова (наприклад, польською мовою).

13. ЮРИДИЧНА ІНФОРМАЦІЯ

В залежності від виду замовлених послуг та правовласника контенту Choice31, ви укладаєте договір з однією з наступних осіб:

ФОП Тюріна Євгенія Олександрівна

РНОКПП: 3443308466

Місце реєстрації: 03035, місто Київ, пр. Повітрофлотський, будинок 62, квартира 77

ФОП Кочерко Ірина Володимирівна

РНОКПП 3301903782

Місце реєстрації: 54028, Миколаївська обл., місто Миколаїв, пров. 5 Лінії, будинок 13

ФОП Танюк Валентина Олексіївна

РНОКПП 3319016281

Місце реєстрації: 03124, місто Київ, бульв. Гавела Вацлава, будинок 19

ТОВ "Чойс 31"

Код ЄДРПОУ: 44705812

Місце реєстрації: 65045, Одеська обл., місто Одеса, вулиця Караванського Святослава, будинок 29 квартира 3

Електронна адреса для листування: [email protected]