Курс Brand Community
- Збудуй сильну спільноту навколо свого бренду
- Зміцни зв’язок із клієнтами
- Збільшуй продажі через активну спільноту
Навіщо бренду спільнота?
Цей курс навчить тебе, як створювати потужні ком’юніті, які зростають органічно, сприяють впізнаваності та підтримують зростання продажів. Ти навчишся використовувати цей потужний інструмент для досягнення бізнес-цілей.
Brand Community — новий рівень маркетингу. Спільноти відкривають нові можливості для брендів: від залучення нових клієнтів до створення лояльних амбасадорів.
Кому і чому варто приєднатись?
Для підвищення продажів та лояльності
Щоб підвищити активність спільноти
Для органічного зростання через рекомендації
Маркетологам
SMM спеціалістам
Власникам бізнесу
Програма курсу
1 місяць відео-уроків в записів та Live сесій з викладачами
Модуль 1.
Основи побудови спільноти
Урок 1: З чого почати?
Вступ до ком’юніті навколо бренду Дізнайся, чому навколо бренду важливо створювати спільноти, а не просто продавати товари чи послуги. Що робить спільноту джерелом безцінної підтримки для бренду і як вона допомагає бізнесу зростати.
Урок 2: Мета та аудиторія — хто ти без цього?
Як чітко сформулювати мету спільноти, щоб надихати? А ще — навчимось визначати твою ідеальну аудиторію: хто саме приєднається до тебе і буде поруч на довгі роки.
Урок 3: Архітектура спільноти — будуй фундамент успіху
Як побудувати міцний “фундамент” спільноти: ролі учасників, ритми взаємодії, ключові формати. Також поговоримо про команду — хто і за що відповідатиме, щоб усе працювало чітко.
Модуль 2.
Стратегія для твоєї спільноти
Урок 1: Комунікаційний план — як говорити, щоб тебе чули?
Навчимося створювати чітку стратегію комунікацій: як постійно бути на зв’язку з твоєю аудиторією та будувати взаємодію, яка залучає.
Урок 2: Документація — правила гри в твоїй спільноті
Створюємо “гайдбук” для спільноти: місія, цілі та правила взаємодії, які підтримують порядок і гармонію в твоєму ком’юніті. А також обговоримо кодекс поведінки, який зберігає дружню атмосферу
Урок 3: Брендинг — обличчя твоєї спільноти
Брендинг — це не лише логотип, це те, як спільнота відчувається. Дізнаєшся, як вибудувати візуальний стиль і тон голосу, щоб вони працювали на користь твого ком’юніті.
Урок 4: Де бути і як спілкуватися? Платформи для ком’юніті: які канали найкраще підходять для твого бренду?
Поговоримо про всі плюси й мінуси різних платформ, від соцмереж до спеціалізованих сервісів для комунікації.
Модуль 3.
Масштабуй спільноту
Урок 1: Стратегії зростання — як залучити більше учасників?
Твоє ком’юніті готове до масштабування! Розберемо, як використовувати маркетингові інструменти для залучення нових учасників, і як побудувати ефективну воронку взаємодії.
Урок 2: Монетизація — спільнота як джерело доходу
Навчись монетизувати свою спільноту через різні методи, які підходять саме твоєму бренду, і збільшуй прибуток, не втрачаючи довіри учасників.
Урок 3: Контент і партнерства — як зростати разом?
Як залучити своїх учасників до створення UGC (користувацького контенту) та як використовувати контент-партнерства для розширення впливу через відео, подкасти та лайв-ефіри.
Модуль 4.
Ведення і підтримка ком’юніті
Урок 1: Підтримка активності — тримай темп
Як підтримувати активність і зацікавленість у твоїй спільноті на високому рівні, навіть через рік після запуску. Отримаєш інструменти для моніторингу залученості учасників
Урок 2: Спілкування з учасниками — будь завжди поруч
Як грамотно відповідати на запитання, збирати зворотній зв’язок і створювати опитування для підтримки зв’язку з твоєю аудиторією.
Урок 3: Івенти — серце спільноти
Організація заходів — це не просто зустрічі, а емоційний зв’язок з твоєю аудиторією. Розглянемо, як правильно організувати події, які об’єднують учасників і надихають на подальшу взаємодію.
Урок 4: Аналітика — вимірюй та вдосконалюй
Як використовувати метрики для оцінки ефективності ком’юніті: залученість, активність і зростання. Аналізуй і покращуй свою стратегію постійно.
Про курс
Протягом 4 тижнів ти будеш отримувати відеоуроки, практичні завдання, чек-листи та гайди. Після курсу ти отримаєш місяць підтримки від ментора, який допоможе впровадити отримані знання на практиці
Відеоуроки, Практичні завдання, Менторська підтримка
Ти станеш ком’юніті-менеджером та освоїш:
- Ефективне управління спільнотою
- Організацію комунікації та документації
- Планування та проведення заходів
- Використання аналітики для покращення
Твої інструменти:
- Архітектура спільноти
- Комунікаційний план
- Гайдбук
- Брендинг
- Монетизація
- Івенти
- Аналітика
Тарифи
до 9 місяців
на 100$ дешевше
Самостійний
Зручний повторний перегляд у будь-який час протягом 12 місяців. Підходить тим, хто любить вчитись у власному темпі та завжди мати під рукою всі необхідні знання.
ЗаписатисьMasterMind
Поглиблений аналіз тем курсу, обмін знаннями та реальні кейси з практики. Це ідеальний вибір для тих, хто любить працювати в команді та вивчати питання під новими кутами.
ЗаписатисьЗі супроводом ментора
Миттєва підтримка у чаті для швидких порад та додаткових рекомендацій.
Цей формат дозволяє не лише отримати знання, а й застосувати їх у реальному житті: після завершення ти будеш готовий до повноцінного запуску свого ком’юніті та першими результатами від нього.
Не знаєш, який тариф тобі підійде?
Залишай заявку, наш менеджер зв’яжеться з тобою найближчим часом та відповість на всі питання щодо навчання.